后疫情时代,移动支付对市场消费潜力的巨大激发作用已经有目共睹。随着生产生活秩序逐步恢复,线上线下消费已基本回归常态,对于以用户需求为导向的移动支付平台而言,推动支付体验升级成为实现未来发展的必由之路。
在2019年第三届翼支付合作伙伴生态大会上,翼支付与中国银联共同签署了业务合作协议,旨在打通支付资源渠道,合力推动用户移动支付体验升级,加速行业创新发展。
移动支付成为经济发展重要推力
最新公布的国家宏观经济数据显示,移动支付已经成为助力社会经济有序复苏、推动各类产业实现数字化转型的重要力量。
疫情出现以来,中国银联和翼支付在助力服务民生、复苏经济等方面都发挥了重要作用。
中国银联推出“重振引擎”助商惠民计划,联合多家商业银行在全国123个城市(区)发放消费券,拉动市场购买力,其中九成以上受益商家为中小微商户。同时,通过实施减免手续费等系列措施,扶持中小微企业发展。
翼支付先后举办“嗨5生活节”、品牌周活动,联合多地政府发放消费券,刺激购买需求,以定向引流的方式,联动线上线下60余万商户,帮助其度过疫情冲击下的“经营寒冬”,并从开店加盟、经营保障、福利补贴、金融扶持等方面,助力小微商家便捷快速开展线上线下经营,降低运营成本,有效实现增收。
资源协同拓展多元化应用场景
随着金融科技的不断发展,各支付平台服务迭代升级,产品不断更新,并试图通过扩充渠道资源,打通各类需求场景,使用户获得更好的支付体验。
2019年8月,央行发布的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》中提出:统一技术标准与编码规则,构建条码支付互联互通技术体系,打通条码支付服务壁垒,实现不同APP和商户条码标识互认互扫。
同为金融领域的“国家队”成员,翼支付与中国银联不断加快合作步伐,一方面践行央行相关规定和要求,另一方面也有意通过资源协同探索“互联互通”支付模式。
翼支付针对条码支付整合,推出了支付“快捷码”应用,将付款码、银联付款码、乘车码和扫码支付4项支付功能进行整合,用户可实现一个应用多渠道支付。除操作方便之外,“快捷码”结合用户每日使用习惯,能够准确提供用户所需的各类付款条码,极大地提升了支付效率和体验,解决了当下支付渠道种类多,用户选择条码的困扰。
在逐步加深合作过程当中,资源协同优势也逐渐被发掘。翼支付借助中国银联线下渠道资源,拓展支付应用场景;中国银联依托翼支付的场景化服务能力,进一步扩大用户规模,提高了活跃度和粘性。同时,双方正基于银行账户体系,共同设计探索条码支付增值服务方案。
目前,双方结合移动支付应用场景,在共同推动“普惠金融体系”、“移动支付便民工程”落地过程中,不断扩大合作面,业务合作已经覆盖商超便利和交通出行等领域。
随之而来的是为用户提供了更便捷的支付体验与更优惠的价格。
7月,翼支付联手星巴克,在翼支付App上推出了“夏日双倍惊喜”活动,用户开通“银联付款码”功能,即可获赠星巴克20元优惠券一张,每逢周五还可领取满60减20的星巴克代金券。
这也是翼支付与中国银联开启业务合作后推出的优惠活动之一,用户可通过翼支付“快捷码”应用,快速实现扫描银联付款码支付。
除此之外,包括银联举办的购物节活动,以及在交通出行、生活服务、校园服务、金融服务等领域,翼支付用户均可享受到其推出的各项权益。
从当前趋势来看,移动支付领域继续积累大量流量资源,并结合用户需求产生协同效应,最终实现条码支付互联互通已成大势所趋。翼支付与中国银联在这一阶段把握产业发展节奏,在各自发挥行业优势和市场价值的基础上,互惠互利,有望在探索5G时代移动支付新模式中取得突破。